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Frequently Asked (And Answered) Questions
P. ¿Para qué son los tablones de madera que están debajo de mi tina-regadera? ¿Los puedo quitar?
R. Los tablones de madera se colocan debajo de las unidades de regadera y tina-regadera para mantenerlas verticales durante el transporte. Dichos tablones pueden dejarse para usarlos como cuñas durante la instalación o pueden quitarse si obstruyen la instalación correcta de la unidad.

P. Cuando coloco mi tina-regadera o cancel para regadera LASCO en el nicho, la unidad se inclina hacia atrás. ¿Se supone que debe haber un hueco debajo de la unidad?
R. Al instalar la unidad, después de nivelarla, la única sección que toca el suelo es la sección o borde delantero. El hueco que queda debajo de la unidad tiene como fin facilitar el escurrimiento. Debido a que la unidad se ha sometido a pruebas hasta de 300 libras (ANSI Standard 2124.1 & 2) es aceptable dejar un hueco debajo de ésta. Si lo prefiere, se puede eliminar el hueco instalando la unidad sobre un vaciado de yeso o mortero.

P. ¿Cuáles son los "materiales de cimentación" y cómo instalo mi unidad en ellos? ¿Puedo usar espuma o arena?
R. Los materiales de cimentación que LASCO recomienda son vaciados de yeso o mortero. Se deben colocar varios montones de yeso o mortero sobre el suelo donde descansará la base de la unidad. Los montones deben ser de buen tamaño (de 30 cm (12") de diámetro y 15 cm (6") de alto aproximadamente). Coloque la unidad en el nicho sobre el vaciado de yeso o mortero y nivele la unidad. Los montones se aplastarán y esparcirán entre sí debajo de la unidad de manera que toda el área del fondo de la unidad quedará apoyada. No se recomienda el uso de arena ya que puede desplazarse y retener humedad. Tampoco se recomienda el uso de espuma porque es difícil de regular y no se puede distribuir uniformemente debajo de la unidad, lo cual puede generar puntos débiles en áreas específicas. Asimismo, la espuma se comprime con el tiempo y deja de dar soporte a la base de la unidad.

P. ¿Cuándo se recomienda la colocación de las unidades en un vaciado de yeso o mortero durante la instalación?
R. Los materiales de cimentación se recomiendan siempre para una instalación correcta de las unidades LASCO. Sin embargo, sólo es obligatoria la instalación en vaciado de yeso o mortero de charolas, unidades FreedomLine y tinas sin patas niveladoras LASCO para las aplicaciones comerciales, es decir, hoteles, dormitorios, instituciones, etc.

P. ¿Cuáles perforaciones se incluyen en mi unidad LASCO, si se incluye alguna? ¿Qué uso para hacer una perforación?
R. Las únicas perforaciones que se incluyen en su nueva unidad de regadera LASCO será el agujero de desagüe. A menos que se especifique lo contrario, se incluye una perforación de derrame en nuestras tinas y tinas-regaderas. Para hacer agujeros para instalaciones de plomería, se recomienda el uso de una broca de perforación. También puede usarse una sierra de arco. Independientemente de la sierra que se seleccione, la hoja debe tener dientes finos y afilados. El agujero debe perforarse desde el lado acabado de la unidad. Se puede usar cinta adhesiva para minimizar el despostillado.

P. ¿Puedo cortar un pedazo de mi unidad LASCO en el área donde cubre una ventana existente?
R. Puede hacerlo, sin embargo, tome en cuenta que al hacerlo anulará la garantía de dicha área de su unidad LASCO.

P. ¿Debo tener acceso a la parte posterior de mi unidad RemodeLine para poder instalarla?
R. No, no es necesario. Es por ello que LASCO diseñó nuestras unidades seccionales RemodeLine con un sistema de fijación tipo Bathlock para instalación frontal.

P. ¿Qué limpiadores puedo usar para limpiar mi unidad LASCO?
R. Puede usar cualquier limpiador líquido no abrasivo común. Asegúrese de leer la etiqueta y de seguir las recomendaciones del limpiador. No use productos abrasivos agresivos como Comet, Ajax, Bon Ami, etc., ya que dañan y le quitan el brillo al acabado de su unidad.

P. ¿Cómo puedo quitar el residuo adhesivo de las etiquetas que vienen pegadas en mi unidad LASCO?
R. El residuo adhesivo se puede eliminar con el 3-M Natural Cleaner, Dsolvitor, WD40, quitaesmalte de uñas, aguarrás, aceite de limón o PineSol. Para eliminar el adhesivo, debe vaciar el producto limpiador en un trapo limpio de tela y frotar la unidad.

P. El piso antiderrapante no se limpia bien con un limpiador líquido normal. ¿Qué me recomiendan usar?
R. Para las manchas persistentes en el piso, se debe hacer una pasta con un limpiador como Comet, Spic-N-Span, etc., y extenderla sobre el piso. Permita que la pasta repose durante 5 ó 10 minutos y después use un cepillo de cerda suave para limpiar frotando el piso suavemente. El cepillo debe tener la textura de un cepillo de dientes y no se recomienda frotar el piso con fuerza porque podría dañar el acabado del mismo. Enjuague para quitar los residuos de la pasta.

P. ¿Qué me recomiendan para quitar las manchas que deja el agua dura, los depósitos de calcio, cal o la acumulación de jabón de mi unidad LASCO?
R. Si la sugerencia anterior no funciona, puede intentar lo siguiente. Puede usar Lime-Away o vinagre blanco para eliminar los depósitos de calcio o cal. Para la acumulación de jabón, manchas negras en general debidas a suciedad o algas, puede usarse un blanqueador casero frotándolo moderadamente. En ambos casos, se debe enjuagar cuidadosamente la unidad con agua fría.

P. ¿Se pueden colocar barras de seguridad para discapacitados en mi unidad LASCO después de haberla instalado? ¿Qué necesito para hacerlo?
R. Si la unidad se pidió con refuerzo adicional para una futura colocación de barras de seguridad, usted puede instalarlas de acuerdo con las instrucciones del fabricante de dichas barras. Si la unidad no cuenta con refuerzo adicional, debe tener acceso a la parte posterior de la unidad. Debe instalarse un tablero de madera de 3/8" como refuerzo sobre el laminado de fibra de vidrio pegándolo con adhesivo orgánico o de construcción en el área en la que desea instalar las barras. El tablero de madera debe cubrir 15 cm (6") adicionales al largo y ancho de la barra.

P. ¿Puedo instalar un asiento para discapacitados en mi unidad LASCO una vez que ha sido instalada?
R. Como en la pregunta anterior, si la unidad no se pidió con refuerzo adicional, se debe necesariamente tener acceso a la parte posterior de la unidad. Sobre el laminado de fibra de vidrio se debe instalar como refuerzo un tablero de madera en un área que cubra hasta la mitad de la altura de la unidad y toda la profundidad de la misma para darle el máximo soporte. Consulte las recomendaciones del fabricante con respecto al asiento.

P. ¿Cuáles son las unidades LASCO que cuentan con barras de seguridad y/o asientos para personas con discapacidades?
R. Las unidades FreedomLine de LASCO se pueden equipar totalmente con barras, un asiento y accesorios de plomería. La mayor parte de nuestras unidades Lascoat estándar pueden pedirse también con barras de seguridad para discapacitados instaladas en la fábrica, sin embargo, estas unidades no cuentan con asientos para discapacitados.

P. ¿Es absolutamente necesario un panel de acceso? ¿Qué sucede si no dejo dicho acceso? ¿Es posible tener un panel de acceso en una pared exterior?
R. El panel de acceso es necesario para dar servicio a los componentes de la tina de hidromasaje de la unidad. Si decide no dejar un panel de acceso durante la instalación y fuera necesario dar servicio a su tina de hidromasaje, se requerirá hacer un agujero en la pared más cercana y el dueño de la casa cubrirá dicho gasto. LASCO no se hace responsable de la reparación del agujero una vez que se termina de dar servicio a la unidad. Es posible dejar un panel de acceso en un muro exterior siempre y cuando se cumpla con todos los códigos locales y estatales de construcción de su zona.

P. ¿Puedo instalar un calentador en línea en mi tina de hidromasaje LASCO después de comprarla?
R. Usted puede instalar un calentador en línea en su unidad LASCO después de comprarla, sin embargo, anulará la garantía del sistema de chorro de agua a presión. Considere que esto es bajo su propio riesgo, por lo que debe asegurarse de contratar a una persona calificada para realizar la instalación. LASCO Bathware ofrece el calentador en línea como una opción.

P. ¿Puedo comprar un generador de vapor LASCO e instalarlo en mi propia unidad de baño?
R. No. LASCO no vende componentes después de la venta de un producto. Los generadores de vapor pueden instalarse en la fábrica para asegurar la vigencia de la garantía. Cualquier instalación de un generador de vapor u otra maniobra no autorizada en su producto LASCO puede anular la garantía.

P. ¿Cuáles son los requisitos eléctricos para la instalación de una tina de hidromasaje LASCO? ¿Cuáles son los requisitos para la instalación de una tina de hidromasaje LASCO con un calentador en línea?
R. Se requiere un circuito protegido exclusivo con un interruptor de circuito accionado por corriente de pérdida a tierra (GFCI) de 110v/120v para su tina de hidromasaje LASCO. Si usted seleccionó la opción con el calentador en línea (sólo para ciertos modelos), se requiere también un circuito exclusivo adicional de 110v/120v 20 amp.

P. ¿Cuáles son los requisitos eléctricos para la instalación de una unidad de vapor LASCO?
R. Se requiere un circuito protegido exclusivo con un interruptor de circuito accionado por corriente de pérdida a tierra (GFCI) de 220v/240v 20 amp.

P. ¿Cuál es la presión de agua recomendada para una unidad de vapor?
R. La presión de agua máxima para una unidad de vapor LASCO es de 80 psi.

P. ¿Es realmente necesario que empotre mi unidad FreedomLine en el piso? ¿Qué puedo hacer si ya la instalé sobre el piso?
R. El código de la ADA (Ley para Personas con Discapacidades) estipula que todas las unidades FreedomLine con acceso para silla de ruedas deben estar empotradas en el suelo e instaladas sobre vaciado de yeso o mortero para poder cumplir con los requisitos de la ADA. Si la unidad no está empotrada y debe someterse a una inspección para aprobación de acuerdo al código, se deben verificar los códigos locales y estatales para asegurarse de que la instalación es aceptable. En una residencia privada, la unidad puede instalarse sobre el piso. Si se debe tener acceso a la unidad en una silla de ruedas, se puede elevar el piso del baño mediante una rampa hasta la regadera. Considere que la garantía de la unidad LASCO puede anularse si no se instala de acuerdo a las especificaciones de LASCO.

P. ¿Cómo evito que el agua salga de mi unidad FreedomLine?
R. LASCO ofrece la opción de una cortina de baño con peso para las unidades FreedomLine. También existen los sardineles abatibles en el mercado y pueden colocarse después de la instalación de la unidad. Los sardineles abatibles permiten tener acceso a la unidad en silla de ruedas y vuelven a su forma original para evitar que el agua salga de la unidad. Se recomienda que el piso del baño fuera del espacio libre de piso que dispone la ADA se diseñe con un desagüe para dar salida al agua que salpique fuera del cancel de la regadera.



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